Garantie & Reklamationen
Unsere Produkte liegen uns am Herzen, und selbstverständlich tun wir unser Bestes, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Dennoch kann es vorkommen, dass eine Bestellung beim Transport beschädigt wird oder etwas anderes geschieht, das Sie zu einem Gewährleistungsanspruch berechtigt. Rechtlich sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels zu melden. Fällt der Mangel unter die Gewährleistung, sorgen wir kostenlos für eine Reparatur oder einen Ersatz.
Beschwerden
Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz wie geplant läuft. Wir empfehlen Ihnen, uns Beschwerden zunächst per E-Mail an hello@autishop.eu mitzuteilen. Führt dies zu keiner Lösung, können Sie Ihre Streitigkeit über WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil zur Schlichtung anmelden. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden außerdem über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/odr. Wird Ihre Beschwerde noch nicht an anderer Stelle bearbeitet, steht es Ihnen frei, sie über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
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Über Autishop
Bei Autishop finden Sie Produkte, Tipps und Ratschläge, die Menschen mit Autismus wirklich helfen. Unser Team hat jahrelange Erfahrung und weiß, was funktioniert und was nicht. Ehrlich, persönlich und unkompliziert. Gemeinsam machen wir das Leben ein kleines bisschen leichter!
Manchmal reicht ein einziges Puzzleteil.
Wir wissen, wie es sich anfühlt, nach Ruhe und Klarheit zu suchen, wenn man mit Autismus lebt. Was wir anbieten, haben wir selbst erlebt. Was wir sagen, kommt von Herzen. Autishop ist ein Ort, an dem Sie gehört werden und an dem Puzzleteile an ihren Platz fallen. Damit Sie sagen können: „Sehen Sie, es gibt etwas, das hilft.“ Für Ihr Kind. Für Sie selbst.
Warum Produkte für Autismus?
Das richtige Produkt kann für Menschen mit Autismus einen echten Unterschied machen, sei es für mehr Struktur, Entspannung oder Klarheit. Autishop stellt das Sortiment sorgfältig zusammen und prüft die Produkte auf Wirksamkeit, Benutzerfreundlichkeit und Qualität. Die Erfahrungen von Kunden und Fachleuten werden aufmerksam berücksichtigt, damit das Sortiment weiterhin den Bedürfnissen der Praxis entspricht.
Neben einem umfangreichen Sortiment bietet Autishop auch persönliche Beratung und Unterstützung für Privatpersonen, Schulen und Gesundheitseinrichtungen. Fachwissen, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung stehen dabei im Mittelpunkt. Durch kontinuierliche Investitionen in neue Lösungen möchte Autishop zu einer angenehmeren, übersichtlicheren und inklusiveren Welt für Menschen mit Autismus und ihr Umfeld beitragen.
